Neben den europaweiten Groß- und Einzelhandelstätigkeiten unterstützt die PHOENIX group die Pharmabranche mit einem breiten Sortiment an zusätzlichen Dienstleistungen. Mit ihrer im Wettbewerbsvergleich konkurrenzlosen Länderabdeckung und der langfristigen Markterfahrung bietet PHOENIX den Arzneimittelherstellern bestmögliche Lösungen für den Vertrieb ihrer Produkte. Diese sinnvolle Arbeitsteilung erlaubt es den Pharmaunternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren – die Produktion von Medikamenten sowie das wichtige Feld von Forschung und Entwicklung.
PHOENIX bietet ihren Kunden verlässliche und professionelle Logistik – und das in ganz Europa. Das Vertriebsnetz für Pharmaprodukte umfasst mehr als 20 Pre-Wholesale Vertriebszentren in 19 europäischen Ländern. Mit seiner marktführenden Position in Nordeuropa und vielen mittel- und osteuropäischen Staaten ist die PHOENIX group Garant für regional wie länderübergreifend funktionierende Logistikkonzepte. Wir vereinen dabei die Vorteile eines zentralen Anlieferpunktes mit der schnellen und zuverlässigen Verfügbarkeit von Produkten vor Ort in den jeweiligen Märkten. Das Dienstleistungsportfolio ist dabei auf die speziellen Kundenbedürfnisse der Pharmabranche zugeschnitten.
Neben den logistischen Kernangeboten wie Warenein- und -ausgang, Lagerhaltung oder Retourenservice offeriert PHOENIX ihren Kunden ein breites Sortiment an Value Added Services. Das umfasst beispielsweise das Auftrags- und Cash-Management für die Auftraggeber, die Bearbeitung individueller Aufträge im Bereich der Sekundärverpackung und das Verteilen von Musterpackungen. Außerdem unterstützt PHOENIX bei klinischen Studien, hilft beim Vertrieb von Marketingmaterialien, übernimmt die Import-Export-Verwaltung, assistiert beim Reporting und entsorgt nicht mehr benötigte oder verfallene Medikamente vorschriftsmäßig.
Für Nischenprodukte oder Medikamente in geringen Mengen wie Biotechprodukten oder Orphan-Arzneimitteln verfügt PHOENIX über eine zentrale Lagerlösung mit direkter Lieferung an Krankenhäuser und Apotheken in ganz Europa. Das gilt uneingeschränkt auch für temperaturempfindliche Produkte.
Den Kunden Arbeit abzunehmen, ihnen einen Mehrwert zu bieten und die Komplexität von Prozessen zu verringern – das ist unser Anspruch. Unser Ziel lautet, der bevorzugte Vertriebspartner für professionelle Lösungen in ganz Europa zu sein.
Die gemeinsame Wertschaffung zum Wohle unserer Kunden und unseres eigenen Unternehmens, treibt uns dabei an. Im partnerschaftlichen Verbund mit unseren Kunden wollen wir Tag für Tag immer besser werden, indem wir die aktuellen und zukünftigen Distributionsanforderungen unserer Kunden im Blick haben.