Die PHOENIX group

Die PHOENIX group ist ein führender integrierter Gesundheitsdienstleister in Europa. Jeden Tag beliefern wir verlässlich Menschen mit Arzneimitteln und medizinischen Produkten. Unsere rund 39.000 Mitarbeiter leisten so einen wichtigen Beitrag für die umfassende Gesundheitsversorgung in Europa. Die Vision der PHOENIX group ist es, der beste integrierte Gesundheitsdienstleister zu sein – wo immer sie tätig ist.

Der Pharmagroßhandel steht mit seiner europaweit einzigartigen Flächenabdeckung für das Kerngeschäft des Unternehmens. In insgesamt 27 Ländern versorgen wir mit 161 Distributionszentren Apotheken, Ärzte und medizinische Einrichtungen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Millionen von Menschen in ganz Europa können sich tagtäglich auf unsere Leistungen verlassen. Außerdem betreibt PHOENIX mit seinen Apothekenmarken BENU, APOTEK 1, Rowlands Pharmacy und Help Net in 14 Ländern Europas über 2.800 eigene Apotheken.

Darüber hinaus bieten wir europaweit spezialisierte Dienstleistungen und Serviceangebote für über 200 pharmazeutische Unternehmen – wir nennen das Konzept „All-in-One“. Es verbindet pharmazeutische Industrie, Großhandel, Apotheken und Patienten. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der Logistik, ein anderer auf Business Intelligence und Patient Services.

PHOENIX group in Zahlen

161
Distributionszentren in 27 Ländern
2800
eigene Apotheken in 14 europäischen Ländern
200
Hersteller profitieren von den Pharma Services der PHOENIX group
155Mio.
Kundenkontakte in Apotheken pro Jahr
39532
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
28.2Mrd.
Euro Umsatzerlöse im Geschäftsjahr 2020/21

Unternehmenskultur

Als Familienunternehmen sind wir dem dauerhaften Erhalt des Unternehmens und der langfristigen Wertsteigerung für unseren Anteilseigner verpflichtet. Wir setzen auf nachhaltiges Wachstum. Dies erreichen wir, indem wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Die Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter. Durch deren gezielte Weiterbildung in allen Bereichen fördern wir nicht nur den Einzelnen, sondern garantieren die erfolgreiche Weiterentwicklung der gesamten Gruppe. So können wir unseren verantwortungsvollen Aufgaben heute und in Zukunft gerecht werden.

Think together global - act local! Erfolgreiche Konzepte länderübergreifend nutzen – das bringt uns voran. Denn entscheidend für den Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb ist eine konstruktive Kooperation über Ländergrenzen hinweg. Wir lernen täglich europaweit voneinander, indem wir unser 'Best-Practice-Sharing' immer weiter ausbauen und bereichsübergreifendes Denken fördern. Gleichzeitig zeichnet uns eine große Marktnähe aus. Dadurch können wir flexibel und schnell auf die spezifischen lokalen Anforderungen reagieren. sven-seidel-phoenixgroup
Sven SeidelVorsitzender des Vorstands

Corporate Mission Statement

Unsere Vision

Unsere Vision ist es, der beste integrierte Gesundheitsdienstleister zu sein – wo immer wir sind. Das heißt für uns, dass wir jeder Kundengruppe die für sie optimalen Dienstleistungen und Produkte entlang der gesamten pharmazeutischen Wertschöpfungskette anbieten können.

Das heißt für uns, dass wir jeder Kundengruppe die für sie optimalen Dienstleistungen und Produkte entlang der gesamten pharmazeutischen Wertschöpfungskette anbieten können. Von unserem umfassenden Dienstleistungsangebot können Pharmahersteller, Apotheken, Ärzte, Krankenhäuser, Krankenversicherungen und Patienten gleichermaßen profitieren. Dies erreichen wir durch unseren Fokus auf integrierte Strukturen zwischen unseren Bereichen Großhandel, Einzelhandel und Pharma Services. Wir sind so das optimale Bindeglied zwischen Pharmahersteller und Patient. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern gestalten wir unsere Zukunft und verfolgen eine nachhaltige sowie faire Unternehmensführung für den langfristigen Erfolg.

Unsere Mission

Wir bringen Gesundheit. Europaweit. Als führender europäischer Pharmahändler sorgen wir mit Großhandel, Einzelhandel und Pharma Services dafür, dass Arzneimittel in 27 Ländern zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Wir leisten damit täglich einen wichtigen Beitrag zu einer umfassenden und sicheren Gesundheitsversorgung in Europa: Dieser beinhaltet Healthcare Logistics für Hersteller europaweit, Unterstützung für Apotheken durch vielfältige Dienstleistungen und eine zuverlässige Logistik, kompetente Beratung in unseren Apotheken sowie die Optimierung der Patientenversorgung insgesamt. Unsere Kunden sind rund 60.000 Apotheken, Millionen von Patienten und Konsumenten sowie zahlreiche Unternehmen der pharmazeutischen Industrie.

Unsere Strategie

Wir richten unser Tun an den Kundenbedürfnissen aus. Denn wenn unsere Kunden erfolgreich sind, profitieren auch wir. Exzellente Leistung ist unser Erfolgsfaktor.

Dies bedeutet zum einen, dass wir bei unserer täglichen Arbeit nach höchstmöglicher Qualität streben, zum anderen sind wir von einem hohen Kostenbewusstsein geleitet. Dies tun wir auch, weil wir unsere ökologische und gesellschaftliche Verantwortung sehr ernst nehmen.

Unsere Werte

Zuverlässig

Zuverlässig

Europaweit sind wir zuverlässiger Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Themen Gesundheit und Wohlbefinden. Uns ist eine partnerschaftliche und offene Zusammenarbeit untereinander sowie mit Kunden und Lieferanten ein großes Anliegen.

Proaktiv

Proaktiv

Agieren statt reagieren: Wir stehen für klare und vorausschauende Ziele, schnelle und ergebnisorientierte Entscheidungen sowie strukturierte Zusammenarbeit. Wir kennen die Pharmamärkte in Europa und ihre Herausforderungen.

Respektvoll

Respektvoll

Durch einen effizienten Einsatz der Ressourcen die größtmögliche Profitabilität zu erreichen, ist unsere Erfolgsstrategie. Ein ethisch korrekter und fairer Umgang mit Geschäftspartnern, Wettbewerbern und unseren Mitarbeitern ist für uns zu jeder Zeit selbstverständlich.