Als ein führender Gesundheitsdienstleister in Europa ist es unsere Aufgabe, zur Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Menschen in Europa beizutragen. Das ist unsere Mission: Wir bringen Gesundheit! Unsere unternehmerische Verantwortung geht jedoch über diesen Auftrag hinaus. Als Unternehmen müssen wir sicherstellen, dass unser Wachstum nicht nur für uns selbst, sondern auch für die Gesellschaft und das Umfeld, in dem wir tätig sind, einen Mehrwert schafft.
Themen im Fokus – daran arbeiten wir kontinuierlich
Klimaschutz und die Erreichung unseres Klimaziels
Kreislaufführung und Reduktion von Ressourcen
Verantwortungsvolle Lieferketten
Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion
Spendenaktivitäten und gesellschaftliches Engagement stärker mit unserem Kerngeschäft verknüpfen

Vom Lagerarbeiter bis zur Apothekerin: Viele PHOENIX-Mitarbeiter sorgen täglich dafür, dass die Medikamente unbeschadet zu den Patienten kommen. Sie achten darauf, mit den Arzneimitteln vorsichtig umzugehen, sie bei richtiger Temperatur zu lagern und zu transportieren sowie die Verfallsdaten regelmäßig zu kontrollieren. Da ein Medikament als gefährlicher Abfall entsorgt werden muss, sobald die Verpackung beschädigt oder das Verfallsdatum überschritten ist, trägt der sorgsame Umgang mit Medikamenten dazu bei, Abfall zu reduzieren und schont so zugleich die Umwelt.
Verantwortungsvolles Handeln entlang der gesamten Wertschöpfungskette ist die Grundlage für den Erfolg der PHOENIX group. Unsere Compliance-Grundsätze geben Orientierung für verantwortungsvolles und regelkonformes Verhalten auf. In unserer Grundsatzerklärung zur Achtung von Menschenrechten und unserem Verhaltenskodex sind unsere Erwartungen an alle PHOENIX Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter klar definiert, Menschenrechte zu respektieren. Menschenrechtsbeauftragte auf Group-Level und in allen 29 Länderzentralen analysieren Risiken für Mensch und Umwelt in unseren Lieferketten und optimieren stetig unsere Bewertungs- und Präventionsprozesse. Verdachtsfälle können über ein web-basiertes Hinweisgebersystem gemeldet werden.
Wir suchen den Dialog mit unseren Geschäftspartnern und erwarten auch von ihnen, dass sie verantwortungsvoll wirtschaften. Wir prüfen neue Geschäftspartner auf Nachhaltigkeitskriterien und fassen unsere Erwartungen in unserem Supplier Code of Conduct zusammen.
Die PHOENIX group ist stetig bemüht, ihre Umweltauswirkungen möglichst gering zu halten. Konkret arbeiten wir bereits an der Verringerung unserer Emissionen, die durch den Betrieb unserer Gebäude und durch Transporte entstehen. Zudem prüfen wir Potentiale zur Vermeidung von Abfall und Kreislaufführung von Materialien.
Im Jahr 2023 haben wir erstmals ein Klimaziel für die PHOENIX group beschlossen. Im Juli 2026 passten wir unser Ziel aufgrund aktualisierter Anforderungen und Berechnungsmethoden für wissenschaftsbasierte Klimaziele an. Unser Ziel ist es, die Emissionen im eigenen Geschäftsbereich bis 2030 um 37,8% gegenüber dem Basisfiskaljahr 2021/22 zu reduzieren. Dies wollen wir vor allem durch Energieeffizienzmaßnahmen, den Zukauf von Ökostrom und Eigenerzeugung von Strom, etwa durch Solaranlagen oder Wärmepumpen, und einer schrittweisen Umstellung der Transportflotten, z.B. durch einen verstärkten Einsatz von Elektroantrieb, erreichen.
Jeden Tag gemeinsam besser: Wir sind davon überzeugt, dass wir nur gemeinsam und auf Augenhöhe mit unseren Mitarbeitern unsere Zukunft erfolgreich gestalten können. Grundlage unseres vertrauensvollen Miteinanders bildet unser Mission Statement, unsere wePHOENIX commitments, sowie unser PHOENIX group Code of Conduct.
Neben einem strukturierten Prozess Review Prozess sind unsere Mitarbeiter-App „Speakap“ und die Mitarbeiterbefragungen wichtige Instrumente für den Austausch mit unseren Beschäftigten. Jeden Tag ein bisschen besser – dazu gehört für PHOENIX auch, Talenten interessante Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten und für ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld zu sorgen.
Außerdem möchte die PHOENIX group eine aktive Rolle in der Gesellschaft spielen. Hierfür haben wir einen Spenden- und Sponsoringleitfaden veröffentlicht.